14 在管理能力方面,成功的管理者必須具備一些基本技巧, 「以領導、激勵與溝通來達成組織或部門
的目標」屬於下列何種管理技巧?
(A)概念能力
(B)人際關係能力
(C)技術能力
(D)政治能力
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統計: A(203), B(1735), C(165), D(146), E(0) #2632251
統計: A(203), B(1735), C(165), D(146), E(0) #2632251
詳解 (共 6 筆)
#4974641
管理者應具備管理技能分為4類,重要性因管理層級而異,如下
1.技術性能力:使用特殊知識、方法、技術,以完成工作的能力。基層管理者重要性最高。
2.概念性技能:理解抽象或一般概念,並能運用於特定情境的能力。對高階管理者尤其重要。
3.人際(人群)關係技能:了解、激勵、與他人相處的能力。所有階層管理者都同等重要。
4.政治性技能:組織本身就是獲取資源的政治競技場。管理者促進自身地位、建立權力基礎及正確連結、可獲得較佳資源、評價、升遷機會的能力。

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#4879543
第四版p.70.71
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