14 有關目標管理的基本型態描述，下列何者錯誤？
(A) 透過資訊回饋來確保目標如期達成或適當修正
(B) 組織成員應該與主管釐清個人與組織目標的關係與排定優先順序
(C) 目標管理應該涵蓋完善的預算審查制
(D) 不應有獎償系統，否則易引起管理者一味增加報酬而忽略目標

目標管理，這幾年仍要考成申論題型，要記清楚!!

自杜拉克（Peter Drucker）於1954年在其所著《管理實務》（The Practice of Management）一書中，
揭櫫「目標管理及自我控制」的觀念以來，目標管理遂為公、私部門所採行，不久便蔚為風潮。
茲就目標管理之意義、內涵，以及其能否提升政府工作效能之評析，申論如下：

(一)目標管理之意義：
所謂目標管理是指由機關上下級人員共同討論確定成員的工作目標，
並進行自我控制與自我評價，以鼓勵組織成員和增進工作效能的一套計畫與考核管理方法。

(二)目標管理之內涵：
1.目標管理是一套整體的、有系統的管理過程。 亦即不僅強調目標的設定，而且更重視目標完成過程的管理與控制。

2.目標管理對人性的看法都是抱持比較寬容信任的態度，亦即所謂的Y理論。

3.目標管理是「結果取向」的。目標管理是一種手段或工具，它所關心的是最後的「結果」。

(三)目標管理能否提升政府工作效能之評析：

1.目標設定方面：
目標管理有助於確定各功能部門和單位人員的工作目標，
使部門和人員的努力方向有所依循，不致產生各自為政。

2.績效評鑑方面：
既然各單位和人員有了明確的工作目標，自然就有利於進行工作績效的追蹤、評估與考核等一連串作業，
以提升政府的工作效能。

3.適用體系方面：
由於目標管理為一規劃、執行、考核、改善的循環過程（PDCA），
強調按部就班的管理策略，因此其不適於運用在變動迅速且難以預測的動態環境中，
亦即目標管理在「封閉體系」中較容易實施。

4.組織文化方面：
由於目標管理為一強調「參與管理」的哲學，亦即主張分享決策權予成員，以提高成員之自主性，
若組織充斥著權威式、上命下從的官僚文化，將不利於目標管理之實施。

（四）結語
由前述可知，目標管理之實施固然有助於實現具體成果，並提高政府的工作效能，
惟在實際應用時仍需考慮適用體系，以及組織文化方面等問題，為期目標管理之有效實施，
參與式的組織文化或氣候乃不可或缺。