14. 下列何者較強調領導者扮演「亦主亦師」的角色,將個人所學與經驗傳承給組織成
員,培養更多的領導人才?
(A)網狀組織(web organization)
(B)學習型組織(learning organization)
(C)團隊型組織(team-based organization)
(D)教導型組織(teaching organization)
統計: A(174), B(1591), C(230), D(4689), E(0) #881537
詳解 (共 6 筆)
整理網路資料及阿摩:
(A)網狀組織 (WebnOrganization Theory):
1. 代表學者:瑞士國際管理發展學院教羅倫基(P.nLorange)
2. 企業組織為提升競爭力,除致力於組織的扁平化之外,更主張將組織層級打散成為一張網,形成機動、彈性和層級少的「網狀組織」 ( Web Organization)。
3. 在網狀組織中,網上每一個網點均能獨立運作,並依據任務需要機動組合,以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作。目前國內外大型企業如IBM、宏碁集團和聯電集團等,也都採用網狀組織建構其企業組織,以提升組織的競爭力。建構網狀組織的步驟,包括:
A. 破除組織的疆界,塑造有競爭力的組織成員。
B. 解決組織內部分工及財務劃分等問題。
C. 充分實施授權。
D. 培養組織成員的專業知能。
E. 組織內部資訊的流通與透明化。
4. 另一方面,網狀組織除了可提升其組織效能與競爭力外,也會帶來一些衝擊。包括:
A. 由於網狀組織以任務為結合,靠的是組織成員的能力而非階級,更因為資訊的流通,組織層級將會逐漸淡化,中階主管人員也會慢慢消失。
B. 網狀組織的管理功能減弱,經營的部分則加重。
C. 領導者的角色從發號施令者轉變為後勤支援者,負責協調衝突,使每一位組織成員 均能發揮其潛能。
D. 由於網狀組織缺乏固定的上司下屬關係,企業倫理也將面臨重新定義。
(B)學習型組織(learningnorganization):
美國學者彼得·聖吉(Peter M. Senge)在《第五項修煉》(The FifthnDiscipline)一書中提出此管理觀念,企業應建立學習型組織,其涵義為面臨變遭劇烈的外在環境,組織應力求精簡、扁平化、彈性因應、終生學習、不斷自我組織再造,以維持競爭力。知識管理是建設學習型組織的最重要的手段之一。學習型組織包括五項要素:
1. 建立共同願景(BuildingnShared Vision):願景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人也樂於奉獻,為組織目標奮鬥。
2. 團隊學習(Team Learning):團隊智慧應大於個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力。
3. 改變心智模式(Improve MentalnModels):組織的障礙,多來自於個人的舊思維,例如固執己見、本位主義,唯有透過團隊學習,以及標桿學習,才能改變心智模式,有所創新。
4. 自我超越(Personal Mastery):個人有意願投入工作,專精工作技巧的專業,個人與願景之間有種「創造性的張力」,正是自我超越的來源。
5. 系統思考(System Thinking):應透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見樹不見林,培養綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質,有助於清楚瞭解因果關係。→核心
學習是心靈的正向轉換,企業如果能夠順利導入學習型組織,不只能夠達致更高的組織績效,更能夠帶動組織的生命力。
(C)團隊型組織(team-basednorganization):
團隊型組織是指以自我管理團隊作為基本的構成單位的組織。所謂自我管理團隊,是以響應特定的顧客需求為目的,掌握必要的資源和能力,在組織平臺的支持下,實施自主管理的單元。一個個戰略單位經過自由組合,挑選自己的成員、領導,確定其操作系統和工具,並利用信息技術來制定他們認為最好的工作方法。
這樣的結構有一些新的特征:對於團隊的控制淡化,而更多的是授權,這是非常重要的一個特點。控制淡化的一個重要方面就是從高層到基層的管理職權鏈的淡化甚至消失,員工的工作時間、工作方式都是非常自由的,可以由他們自己來安排。
(D)教導型組織(teachingnorganization):
Tichy經過25年的研究,分析歷經衝擊仍屹立不搖的成功企業,發現成功企業的致勝秘訣無它,在於其領導人能不斷栽培出組織中每一個層級的領導人。這種不斷全面培養領導人的領導機制,是成功企業家的領導發動機,源源不絕的為組織打造每一階層的優秀領導人,不斷為組織的發展與革新奮進、新奮進、衝刺。所以,成功的組織領導人,不僅要有學習領導的能力,更重要的是必須具備教導領導的能力,上層領導人親自教導、培養次一層的領導人,次一層的領導人也親自教導、培養更次一層的領導人,這種領導人培養領導人的組織型態就是教導型組織(teaching organization)。
網狀組織 (Web Organization Theory) :代表學者:瑞士國際管理發展學院教羅倫基(P. Lorange) ,企業組織為提升競爭力,除致力於組織的扁平化之外,更主張將組織層級打散成為一張網,形成機動、彈性和層級少的「網狀組織」 ( Web Organization)。
在網狀組織中,網上每一個網點均能獨立運作,並依據任務需要機動組合,以速度和彈性取代層級複雜的科層體制運作。目前國內外大型企業如IBM、宏碁集團和聯電集團等,也都採用網狀組織建構其企業組織,以提升組織的競爭力。建構網狀組織的步驟,包括:
(一)破除組織的疆界,塑造有競爭力的組織成員。
(二)解決組織內部分工及財務劃分等問題。
(三)充分實施授權。
(四)培養組織成員的專業知能。
(五)組織內部資訊的流通與透明化。
另一方面,網狀組織除了可提升其組織效能與競爭力外,也會帶來一些衝擊。包括:
(一)由於網狀組織以任務為結合,靠的是組織成員的能力而非階級,更因為資訊的流通,組織層級將會逐漸淡化,中階主管人員也會慢慢消失。
(二)網狀組織的管理功能減弱,經營的部分則加重。
(三)領導者的角色從發號施令者轉變為後勤支援者,負責協調衝突,使每一位組織成員 均能發揮其潛能。
(四)由於網狀組織缺乏固定的上司下屬關係,企業倫理也將面臨重新定義。