14.下列何者屬於新公共管理典範的性質？
(A)消費者主權
(B)公民意識
(C)集體行動
(D)重視規則

答案：登入後查看
統計： A(3868), B(538), C(26), D(110), E(0) #242839

詳解 (共 2 筆)

#1295151

新公共行政

新公共管理

追求理念闡述與發展

追求策略制定與執行

公平正義

經濟效率

偏向政治學

偏向經濟學

以民主為本

以市場為師

堅守法律制度規範

善用法律制度彈性(D)

官僚專業能力

官僚體系解制(C)

公民服務(C)

顧客至上(   A) 

 

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#3728968

NPM (B途徑的PM)

1.要素

→源自管理主義=新泰勒主義

→師法企業的管理實務和技術

→NPM是一種手段，企圖將官僚的、權威的作風和消極性民主的政體轉換成有效率、回應性、顧客導向的新治理典範


2.核心概念

→顧客導向

→公共組織內部市場化

→企業型政府(精神)：大膽創新、追求變革、前瞻視野、接受挑戰


3.特徵

→效率導向

→組織精簡、分權

→追求卓越=績效成果(企業家精神)

→公共服務導向=顧客導向


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