試題詳解

試卷：100年 - 華南金融集團100 年新進人員聯合甄試試題-甄試類別【代碼】：產品行銷企劃人員【A7214】、電子商務行銷襄理【A7302】-專業科目：行銷學#16378 | 科目：行銷學

試卷名稱：100年 - 華南金融集團100 年新進人員聯合甄試試題-甄試類別【代碼】：產品行銷企劃人員【A7214】、電子商務行銷襄理【A7302】-專業科目：行銷學#16378

年份：100年

科目：行銷學

14.根據服務三角形的槪念，「組織灌輸全體員工行銷導向與顧客服務的觀念，並訓練與激勵員工，以便他們確實瞭解本身的形象與工作如何影響顧客滿意度與企業形象等」，係屬下列何種行銷作爲？
(A) 互動行銷
(B) 體驗行銷
(C) 內部行銷
(D) 外部行銷

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