14.領導者傾向於員工參與決策、授權，並藉由給員工回饋來訓練員工是下列何種領導型態？
(A)民主型態
(B)專制型態
(C)放任型態
(D)直接規定部屬工作型態

領導理論分成屬性論、行為論及權變論。

一、屬性論，又稱作特質論、特徵論、偉人論，強調領導者是先天具備某些特質，由於具備常人沒有的特質所以才能成為領導者。Keith Davis提出四個成功領導者的特徵：

1. 優越的智力：Davis研究發現優秀領導者都比組織成員聰明一點，但差別不大。

2. 社會成熟性與包容性：領導者通常情緒穩定且有廣泛的興趣。

3. 內在激勵與成就動機：領導者通常有較強烈的成就驅動因子。

4. 良好人際關係：領導者知道該何時關心員工並尊重他們。

二、行為理論：該理論認為領導者在於他做了什麼行為，而非他天生的特質。因此該理論強調領導者是可以後天培養的。

1. 愛荷華大學研究：主要提出者為White、Lippett、Lewin，此理論又稱為三種領導行為理論，分述如下：

   (1)放任式領導(C)：讓部屬自己決定該做什麼，充分授權。

   (2)專制式領導(B)：領導者決定，並且告訴部屬該做什麼、該如何做並監督員工。

   (3)民主式領導(A)：領導者會積極鼓勵部屬參與決策並且和部屬一起努力。

2. 俄亥俄州研究：又稱為兩構面理論，該研究認為領導行為可以分成兩個構面：關懷和定規。

   (1)關懷：透過與部屬互信、尊重並關心他們想法，定義工作關係之程度。簡單講就是與部屬發展良好關係並關心他們需求。

   (2)定規：為了達成組織目標，領導者為自己或同仁定義及結構化角色之程度，簡單講就是強調任務的完成。

3. 密西根大學研究：Likert主導，該大學研究將領導分成兩個構面：員工中心式、工作中心式。

   (1)員工中心式：關心員工、重視員工需求。類似俄亥俄州的關懷。

   (2)工作中心式：重視任務的達成，及相關技能。類似俄亥俄州的定規。

4. Blake & Mouton管理方格理論：又稱管理座標，是一個透過兩構面--關心員工、關心生產建構出9*9的矩陣，共81種領導風格，其中較明顯的五個如下：

   (1)構面：關心員工(類似關懷)、關心生產(類似定規)。

   (2)領導方式：

      A. 放任管理：座標(1，1)，又叫赤貧管理，花費最小的努力達成工作要求。簡言之，就是做到組織工作最基本要求即可。

      B. 鄉村俱樂部：座標(1，9)，重視員工的需求來滿足彼此關係，營造良好氣氛。

      C. 任務管理：座標(9，1)，稱為威權型領導，透過降低人為干預至最低狀況的工作安排，有效達成營運目的。簡言之，為只重視任務完成，不重視人際關係與情感。

      D. 中庸管理：座標(5，5)，稱為組織型領導或組織人領導，適當的組織績效可藉由平衡員工士氣及休息來達成。簡言之為領導者應該在關心員工或關心生產之間取得平衡。

      E. 團隊管理：座標(9，9)，工作完成主要來自對組織承諾、善盡責任的員工，並與員工培養互信、尊重的關係。

5. McMurry仁慈專制論：麥穆利認為民主式領導比較不符合實務需要，因此最好的領導方式不是民主式領導，而是仁慈專制領導，又稱為開明專制領導。強調領導者必須具備一定的權威和地位，由他來分配資源和制訂主要決策，且適度關心員工。

三、權變理論：強調優秀的領導者應該是根據不同的情境採取不同領導方式。

1. 費德勒權變模型：透過最不受歡迎同事(LPC)問卷研究領導者的領導風格，關係導向的領導者問卷分數高；任務導向的領導者分數低。值得一提的是費德勒假設一個人的領導風格是持續且固定的，不會隨著時間而變化，所以只能換領導者或改變領導情境。三種領導情境變數：

   (1)領導者與成員關係：領導者得到成員信任、尊重的程度。

   (2)任務結構：工作任務分派程序化及結構化的程度。

   (3)職權：領導者透過正式結構職權影響部屬的能力，包含雇用、解雇、加薪等等。

在有利及不利的情境下，任務導向績效較好，適中的情境下，關係導向績效較好。

2. Hersey & Blanchard情境領導理論：又稱為領導生命週期理論，其情境變數主要是成員的成熟度，成熟度代表個體是否有意願且有能力去完成明確任務或對自身行為負責的程度：

   (1)告知型領導：高任務、低關係導向，領導者明確的給予指示和方向。

   (2)推銷型領導：高任務、高關係導向，領導者會給予員工協助，並幫助員工建立信心。

   (3)參與型領導：低任務、高關係導向，領導者和部屬共同參與制定決策。

   (4)授權型領導：低任務、低關係導向，此時部屬已經有能力完成特定任務且有意願負起完全責任，領導者將盡可能減少協助。

3. House & Mitchell路徑-目標模型：

   (1)結合期望理論與兩構面理論，強調領導者的職責在於提供部屬必要的協助和指引，協助達成他們的目標，並確保其目標與組織目標一致。

   (2)情境變數分別為環境權變因素及部屬權變因素。

   (3)四種領導方式：

       A.指導型領導：領導者清楚告知部屬該怎麼做、做什麼，以及明確的時程。

       B.支援型領導：關心員工需要並表現出親切友善態度。

       C.參與型領導：將部屬當作顧問，諮詢其意見並採用。

       D.成就型領導：設定有挑戰性目標並期望部屬有好的表現。