14. ________係指個人因扮演某一角色，而承擔角色上之互斥或矛盾？
(A)角色模糊(role ambiguity)
(B)角色衝突(role conflict)
(C)角色過荷(role overload)
(D)角色分工(role division)

答案：登入後查看
統計： A(32), B(605), C(3), D(0), E(0) #2786584

詳解 (共 1 筆)

#6560325

角色模糊（混淆）：

他人傳遞給角色的資訊模糊，不知如何達成期望

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