15.在策略層級中，某特定產品/市場或相似性很高的產品/市場中的經營策略是屬於？
(A)總層級策略
(B)公司層級策略
(C)事業層級策略
(D)作業層級策略

事業層級(想像成每一相似產品皆有一部門，而這一部門就是所謂的事業層)策略它主要是將公司旗下的產品做標準化的分類。

→各部門有各部門的產品，而就各部門就部門產品做市場定位後做經營模式的分析。

例如SONY相機(雖然都可以照相功能，在產品上仍然有所區別)的經營策略。

事業策略

  （1）競爭（一般性策略）

       Michael Porter提出

       低成本：1.規模經濟2.學習曲線3.專業分工

       差異化：1.市場定位2.高品質3.優良服務4.先佔優勢

       集中化：利基

  （2）適應

       Miles&Snow提出

       防禦者：以現有的產品或服務組合維持市場份額，力求穩定及效率

       前瞻者：主動且積極開發新市場＆新產品，追求彈性及創新

       分析者：採老二主義。模仿市場領導者

       反應者：組織基本上不清楚應該採取何種策略，往往等到大環境改變後，才有所動作

協助管理工具：五力分析、價值鏈分析、鑽石競爭模型、SWOT分析

應該是

公司層級=總體層次(所以看到ab直接劃掉)

事業層級

功能層級=作業層級(產銷人發財)

4 下列那一種是公司層級的策略規劃？
(A)垂直整合
(B)專注
(C)差異化
(D)成本領導

請問我的參考書上面只有公司層級，事業層級，功能層級

想問

一. 功能層級是否等於作業層級，如果不是。作業層級又是什麼

二. 何謂總層級策略

謝謝