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110年 - 110 春 中華民國人壽保險:壽險行銷#97607
> 試題詳解
15. 當察覺到問題而引發購買動機後,消費者需要資訊來協助評估、選擇產品,以 下何者不屬於資訊蒐集來源之一?
(A) 商業廣告
(B) 個人消費經驗
(C) 個人人脈
(D) 個人生活型態
答案:
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統計:
A(8), B(1), C(14), D(54), E(0) #2670259
詳解 (共 2 筆)
n
B1 · 2022/03/23
#5390901
個人生活型態屬於心理變數.
(共 15 字,隱藏中)
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MoAI - 您的AI助手
B2 · 2025/12/14
#7255107
這是一份關於消費者行為學的詳細試題解析。...
(共 1842 字,隱藏中)
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其他試題
11. 即便是同一服務項目,消費者在接受服務的過程中,常因服務人員的不同而使 服務成果有所差異,導因於服務的何種特性? (A) 無形性(Intangibility) (B) 不可儲存性(Perishability) (C) 不可分割性(Inseparability) (D) 易變性(Variability)
#2670255
12. 我們每天看了很多商業的廣告、行銷方案,但是常常無法都注意到或了解,這 是下列何者造成? (A) 記憶 (B) 選擇性知覺 (C) 動機 (D) 態度
#2670256
13. 某甲首次購買美元外幣保單,對某甲而言,這個保險一次至少要繳 1 萬美元, 這個價位佔了某甲年薪的一半,所以某甲非常謹慎的比較各家商品,這種購買 行為屬於何種決策? (A) 複雜的購買決策 (B) 有限的決策 (C) 多變型的決策 (D) 例行反應決策
#2670257
14. 在購買決策過程中,會針對幾項產品或品牌進行「方案評估」,這個階段是一 種計算與比較的過程,下列何者不是消費者用以比較的項目? (A) 產品屬性 (B) 購買動機 (C) 屬性的權重 (D) 品牌的信念
#2670258
16. 下列那些因素是影響購買決策的心理因素? (A) 動機與認知 (B) 認知與學習 (C) 學習與信念 (D) 以上皆是
#2670260
17. 服務業「服務場域中其他顧客角色影響服務品質」,是起因於下列哪一項服務 特性? (A) 無形性 (B) 生產與消費不可分割性 (C) 易逝性 (D) 異質性
#2670261
18. 就單一產品而言,關於廠商應該使用多少定位基礎的論述,下列何者正確? (A) 只需要使用一項強而有力的定位基礎 (B) 使用雙重特點來定位,可預防某個特點被競爭品牌模仿 (C) 每種產業適合的定位基礎個數各不相同 (D) 愈多愈好,以便服務不同市場區隔
#2670262
19. 企業使用購物籃分析找出有效的目標市場進行交叉銷售。請問在這個過程中, 企業使用的市場區隔變數屬於下列何者? (A) 人口統計變數 (B) 心理統計變數 (C) 地理變數 (D) 行為變數
#2670263
20. 以下有關目標市場的敍述,何者正確? (A) 採用的區隔變數愈少愈好 (B) 目標市場的規模愈小愈好 (C) 對於目標顧客的描述愈仔細愈好 (D) 目標市場的價格敏感度愈高愈好
#2670264
21. 消費品的分類中,冷門品(unsought goods)如早期的人壽保險,消費者有潛在 需求,但無興趣購買。此類產品通常主要依賴哪一種行銷手法達到銷售目的? (A) 人員銷售 (B) 密集配銷通路 (C) 降價促銷 (D) 網路行銷
#2670265