17 採行轉換型領導（Transformational Leadership）模式的領導者，必須具備某些特質，這些特質中不包含下列哪一項？
(A)勇於樹立個人價值
(B)鼓舞員工學習動機
(C)善於創造組織前瞻遠景
(D)掌握人性弱點利用賞罰誘因

轉換型領導(變革型)(Transformational Leadership)
1.  基本概念

轉換型領導是目前學術上較受到注重的理論，最早由柏恩斯(Burns, 1978)提出。轉換型領導是結合交易型領導與魅力型領導，以促進組織變革更新的一種領導理論。轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程，透過領導作用建立人員對組織目標的共識與承諾。這種領導者會激勵員工，超越自我。

柏恩斯認為轉換型領導是藉由領導者和成員共同成長提昇雙方道德和動機的層次，並達成目標。在這個過程中，領者必須不斷的成長才能透過更高的理想和道德，如自由、公平、和平等來提昇成員的共識，使成員能夠超越自我以達到更高的層次。貝斯(Bass 1985)認為轉換型領導使成員產生信任、忠誠、尊敬並進而改變其價值、信念並開發其潛能，提高組織承諾。羅伯特(Robert 1993)認為轉換型領導是產生一種遠景以刺激部層。

實務上來說一位轉換型領導者應該要建立一個良好的個人典範、加強與員工間之溝通，發展一項願景和計劃、設法激發每位員工的潛能同時創造有生產力的工作環境，提供員工持續性的技能發展，鼓勵員工學習以適應新環境。

綜合貝斯等學者所述，轉換型領導的構成要素及領導者的行為包括

(1)  以理想來影響，並建立共同願景，以高成就來作期望。以理想、道德及目標來改變成員。

(2)  個別化關懷，提供個別支持，關心個體的差異及個人的需求。

(3)  心靈鼓舞，重視動機的啟發與精神感召。

(4)  智力的激發，強調成員自我發展，提高成員對問題的認知及解決的能力。

補充: 

(1)  魅力型領導

魅力型領導是由特質論延伸而來，領導者利用個人所具備人格特質，透過個人的意志與遠見來贏得追隨者的信賴、影響與服從。這一類型的領導者善於應用溝通技巧將遠景傳達給追隨者、善於充分利用自己的優點，常見的魅力特質包括熱情、勇敢、理想等。

(2)  願景領導

Nanus在1992年在其《願景領導(visionary leadership)》一書中提出這個概念。認為組織中的領導者，建立共同的價值、信念和目標，來引導組織成員行為，凝聚團體共識，促進組織的進步與發展。此觀念基本上與轉換式領導的基本想是很接近的。

Hoyle(1995)提出願景的三個基本元素是：(1)對遠景的描述(2)對任務的描述(3)對目標的描述。

願景領導主要的目標及功能包括：

1.想像組織未來發展圖像，以利界定組織目標與任務；

2.激勵組織成員朝向組織目標邁進，實現組織目標；

3.幫助組織的任務與成員工作行為相連接，發揮成員工作效果；

4.提升組織核心價值，發展組織特色。

reference:  https://www.3people.com.tw/Resources/ExamPreparation/BusinessAdministration/LeadershipAndCommunication/%E4%BA%A4%E6%98%93%E8%88%87%E8%BD%89%E6%8F%9B%E5%9E%8B%E9%A0%98%E5%B0%8E.htm

柏恩斯之轉換型領導理論-六大特質

1. 創造前瞻遠景

領導者的個人魅力來自於其能創造組織的前瞻遠景，藉以凝聚內部的向心力和信任感，使人員的努力有了期待的目標。

2. 啟發自覺意識

領導者要能深切體察人員的個性能力、組織的變革需要，以長期性投資的眼光，和無比的耐心，培養部屬自我覺醒、自我管理的能力。

3. 掌握人性需求

領導者必須瞭解人員需求的個別差異問題，給予適當的回應。非但如此，更要引導人員的需求期望朝更高的層次發展，以有效激發其潛能。

4. 鼓舞學習動機

領導者本身不但有追求新知的渴望，還要培養部屬不斷學習新知的習慣。

5. 樹立個人價值

在領導過程中，領導者是組織上下信仰的對象，是組織能否存續之關鍵，因此轉換型領導者必須樹立起誠信、正義、公道等價值，為成員遵行的依據。

6. 樂在工作

領導者要求部屬全力投入工作的同時，本身必須先展現對工作的高度熱情，並感染所有成員，使大家樂在其中。

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