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17 有關「新公共管理」特色的敘述，下列何者最正確？
(A)強調專業的裁量權，看重專業人員的能力
(B)強調行政組織的效率、彈性及解除管制等理念
(C)強調福利主義指導下的標準作業流程與規定
(D)強調政策的輸入面，看重自上而下的執行過程
答案：登入後查看
統計： A(98), B(1227), C(141), D(40), E(0) #886134
統計： A(98), B(1227), C(141), D(40), E(0) #886134
詳解 (共 4 筆)
Gloria Chu
#1193977
新公共管理(NPM，New Public Management)是個非常鬆散的概念，它既指一種試圖取代傳統公共行政學的管理理論，又指一種新的公共行政模式。新公共管理理論是當代國外行政改革的主要理論基礎，影響很大。
新公共管理是在20世紀80年代，西方一些國家政府管理相繼出現嚴重危機，傳統科層體制的公共行政已經不能適應迅速變化的信息社會的發展，無法解決政府所面臨的日益嚴重的問題的背景下誕生的。它主張在政府公共部門採用私營部門成功的管理方法和競爭機制，重視公共服務效率，強調在解決公共問題、滿足公民需求方面增強有效性和回應力，強調自上而下的統治性權力與自下而上的自治性權力交互，強調政府與公民社會的協商與合作，強調政府低成本運作，強調公共服務的質量和最終結果，強調引進企業管理的若幹機制和方法來改革政府，強調顧客第一和消費者主權，強調政府職能簡化、組織結構“解科層化”、作業流程電子化。
58
1
All pass
#1196665
acd科層專業主義
16
0
