17 關於組織學習理論中「雙圈學習」(Double-loop learning)概念的敘述,下
列何者正確?
(A)成員學習修正達成原目標之執行手段
(B)成員學習增強達成原目標之執行能力
(C)成員學習重新審視既有價值及規範的合理性,進行必要的改變
(D)成員學習從過去經驗中得到的教訓後,再尋找正確的學習方式
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統計: A(42), B(40), C(1238), D(417), E(0) #2688037
統計: A(42), B(40), C(1238), D(417), E(0) #2688037
詳解 (共 4 筆)
#4706166
阿吉利斯(Chris Argyris)及熊恩(Schön)提出組織學習具有以下三層次:
1. 單圈學習:當組織成員進行學習時,僅評估達成目標的各種策略與手段並予以修正,以期達成既定的組織目標和規範。(A)
2. 雙圈學習:當組織成員進行學習時,為了回應所偵測的錯誤,成員會重新調整目標與規範,而不僅修正手段或方法而已。(C)
3. 再學習:組織應該學習如何學習,這是最深程度的學習。當組織成員從過去的學習經驗中得到失敗的教訓後,便會尋找正確的學習方式。再學習係植基於單、雙環學習兩個層次的學習成果之上,亦即組織能以過去的經驗作為整體學習的基礎,並進一步整合既有的學習成果,以因應組織所面臨各種挑戰,進而提升組織解決問題的能力。因此,再學習具有自我轉換的能力。(D)
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#4907936
單圈學習->僅修改策略、手段(達成目標的手段)
雙圈學習->除了修改策略、手段外,也會重新修正組織的目標、政策。(雙圈學習才是真正的學習->學習型組織所追求的即為雙圈學習)
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