17 企業評估市場的可衡量性、可接近性、足量性等問題，以區分成不同的小市場，這是屬於目標行銷內涵 的：
(A)區隔市場
(B)市場定位
(C)目標市場選定
(D)產品定位

(1)可衡量(measurable)：規劃及控制都是以可衡量作為基礎。

(2)可接近(accessible)：區隔的結果是讓消費者可以接觸該商品。舉例來說你為病人研發了一個特效藥，但卻沒有考慮開藥單的醫生是否接受，就是沒有考慮你的消費者是否可以接近你的商品。

(3)足量(substantial)：市場區隔後要夠大，才有經濟效益。

(4)可差異化(differentiable)：區隔後的市場需具備行銷上的差異性。

(5)可執行的(actionable)：要做得出來的產品或服務。

評估市場區隔的指標

(1)規模及成長性。

(2)市場競爭結構的吸引力。

(3)公司的目標及資源。

T：目標市場(Targeting)

1.市場區隔的方式

大市場經過區隔後，即須針對每一個區隔市場進行考量、分析評估，然後選定一個或數個具有可觀性之市場做為目標市場。我們又稱之為類別會員(category membership)。

目標市場區隔的型態可分為下列五種：

(1)單一區隔集中化(Single-Segment Concentration)

(2)選擇性專業化(Selective Specialization)

(3)產品專業化(Product Specialization)

(4)市場專業化(Marketing Specialization)

(5)全市場涵蓋(Full Market coverage)

2.區隔與行銷方式

這四種，實際上與波特的競爭優勢是相同的概念。

(1)無差異行銷。

(2)差異化行銷。

(3)集中行銷。

(4)個體行銷：是發展到極致的集中行銷，只為個人或某地區量身訂做。

P：市場定位(Positioning)

係指由顧客所重視的產品屬性和偏好，以及顧客對競爭產品屬性之認知，來建立一產品或市場空間，再由空間中發掘顧客心目中該產品理想點之位置。所謂產品屬性，有的建立在產品本身的實體屬性，有的是出於心理上之知覺。

來源:三民

(一)市場區隔：將市場切割成數個子集合，每一個集合內的消費者具有相同的需求、偏好或行為模式，各集合之間具有差異性。

消費者偏好的類型：

(1)同質性偏好：所有消費者偏好非常相近，幾乎沒差異。

(2)集群性偏好：市場中有些消費者偏好相似形成群體，可能跟其他群體不同。

(3)分散型偏好：所有消費者偏好都不一樣，差異很大。

(二)市場區隔的變數：地、心、行、人

1.地理：區域、人口密度、都市大小、氣候、地形。

2.心理：生活型態、價值觀、人格

(1)生活型態：表現一個人的活動(A)、興趣(I)、意見(Ｏ)。

(2)價值觀：：個人固守的信念。

(3)人格

3.個人行為：外顯性特質

(1)使用產品的利益

(2)時機：節日、某年月日星期、時段

(3)使用率

(4)使用者狀態

(5)忠誠度

(6)購買準備階段(反應層級、準備層級):知曉、瞭解、喜歡、偏好、信服、購買

4.人口統計：年齡、性別、所得、職業、教育程度、宗教、家庭生命週期、種族

(三)市場區隔條件：

好的市場區隔，或有效的市場區隔應該要滿足以下條件：

1.可衡量性：消費者購買力以及規模大小必須明確可以衡量。

2.足量性：必須大到有利可圖，有足夠支撐公司獲利顧客數。

3.可接近性：必須要能夠接觸並服務得到，若有接觸障礙，則區隔沒有吸引力。

4.可行動性：有能力與資源設計行銷方案接觸市場區隔。

5.差異性(可區別性)：市場區隔之間要有清楚的差異，且各個不同的市場區隔應該對應不同的行銷計畫。

可行動性(公司的資源和能力是否足夠)；可接近性（能否接觸到該區格中的顧客）

(四)選擇目標市場：

1.針對市場區隔選出幾個較有吸引力的目標市場，選擇目標市場必須考量幾個因素：市場區隔的吸引力(未來成長性)、公司所具備的資源、產品及市場的差異性(競爭程度)。

2.目標市場有幾種不同類型：

(1)單一區隔集中化(集中行銷、利基行銷)：

廠商集中資源針對較小的市場區隔，因為廠商資源不足，無法跟大廠商全面競爭，所以深耕較小的利基市場。例：地區小吃店、非主流電影。

利基具備要件：

顧客有獨特需要、願付高價、不能吸引競爭者、可透過專業化獲利、有足夠規模及成長潛力。

(2)選擇性專業化：

選出幾個不同的目標市場，並針對不同目標市場設計不同行銷方案，能有效配置行銷資源、也可分散風險，但是若切得太細，會增加成本。

(3)產品專業化：

設計一種產品方案接觸部分市場區隔。例：伙食承包商，不論針對軍隊、學校、醫院，都推行一套菜單。

(4)市場專業化：

提供多樣產品接觸一個市場區隔。例：理髮店提供理髮、洗髮、燙髮、刮鬍子、修指甲等服務。

(5)涵蓋整個市場：

以所有產品服務所有顧客，無差別行銷、大眾行銷(大量行銷)，以同質市場為基礎，目標市場是整個市場。

(五)定位

為自己的品牌或產品設計一組跟競爭者有意義的差異，試圖在消費者心中佔有一席地位。例：Apple「最潮手機」