試卷名稱:113年 - 113-3 全國技術士技能檢定學科_乙級: 14500 機器腳踏車修護#131391
年份:113年
科目:技檢◆機器腳踏車修護-乙級
17. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)以專業機密為由,不用 對客戶說明及解釋 (B)若價錢較低,就敷衍了事 (C)不用理會顧客的意見 (D)保持親切、真誠、客戶 至上的態度。