18.俊男的專長是藝術設計，上星期公司主管約見他並告知公司將轉型為文創科技公司，如果他願意負責， 將可升任為技術開發部課長。俊男很想答應，但苦於不懂科技，擔心無法勝任，只好放棄。此一結果 符合下列何種動機理論的觀點？
(A)ERG理論
(B)激勵保健理論
(C)目標設定理論
(D)期望理論

期望理論由Vroom提出，其認為人是具有思想與理性的，因此激勵人採取某項行為的動機之強弱，乃該項行為所產生各種結果的吸引力與期望值乘積之總合。～參考教育圓夢網資料

ERG理論，美國耶魯大學的克雷頓·埃爾德弗（Clayton Alderfer）提出的人本主義需求理論。

    耶魯大學的阿爾德佛（Clayton Alderfer）將馬斯洛的需求層次理論加以修訂，並將之簡化成三種類別：生存（Existence）、關係性（Relatedness）以及成長（Growth），簡稱為ERG理論。生存的需要即所有各式各樣的生理及物質的慾望，可與馬斯洛的生理需要及某些安全需要相比；關係性需要是分享思想及感情的慾望，此一需要類別與馬斯洛的安全、社會與某些自我尊榮需要相似；成長需要是有關人的發展與自我實現，即一個人努力以求工作上有創造性的或個人成長方面的一切需要，這類需要之滿足得自個人所從事不但需充分應用其能力且需發展能力之任務（註十四）。
    阿氏指出個體在發展的過程中，不僅有「滿足─進展」的方式，並且加入了「挫折─退縮」的因素，明白說明了在高層次的需求仍沒有滿足或遭到挫折時，則個體會對較低層次的需求，也將會更加的重視，並認為各種需求同時具有激勵作用。大體而言，ERG理論較符合我們對於個別差異的認識，也同時提供了更可行的激勵方式。 

理論重點內容：
1.三種需求不具先後關係
2.高成就需求挫折會退化並強化低層次需求滿足
3.無論哪一種層次，其滿足需求越少，則越希望被滿足
4.較低層次需求滿足後會對高層次需求的強度增強
5.若高層次需求滿足較少對低層次需求會越覺得需要

(C)目標設定

由洛克提出，認為朝向目標的企圖心是激勵人們工作的原因。

(D)期望理論

由Vroom提出，認為人是有思想與理性的，對未來的事情都有信念與理想，因此思考是否要採取某個行動時，會先去分析行動後的可能結果以及帶來的報酬價值。

動機的強弱取決於行為結果的吸引力以及期望值兩者相乘積的總和。

動機形成的變因:吸引力(變因)、期望值(行為與結果的連結)、實用性(行為與結果的連結)

目標設定理論（Goal Setting Theory )

美國馬利蘭大學管理學兼心理學教授愛德溫·洛克(Edwin A. Locke)和休斯在研究中發現，外來的刺激（如獎勵、工作反饋、監督的壓力）都是通過目標來影響動機的。

目標能引導活動指向與目標有關的行為，使人們根據難度的大小來調整努力的程度，並影響行為的持久性。

他於1967年最先提出“目標設定理論”（Goal Setting Theory )，認為目標本身就具有激勵作用，目標能把人的需要轉變為動機，使人們的行為朝著一定的方向努力，並將自己的行為結果與既定的目標相對照，及時進行調整和修正，從而能實現目標。

這種使需要轉化為動機，再由動機支配行動以達成目標的過程就是目標激勵。

目標激勵的效果受目標本身的性質和周圍變數的影響。

Vroom 期望理論

認為人是具有思想與理性的，因此激勵人採取某項行為的動機之強弱，乃該項行為所產生各種結果的吸引力與期望值乘積之總和    

Vroom提出「工具或期望理論」(Instrumentality or Expectancy theory)，相對於Maslow、Herzberg，其理論屬於激勵的「過程理論」。
1.理論假定：
一個人的行為反應基於意識選擇；而意識選擇則基於對行為策略的比較評價。

2.概念

M(激勵)= E(期望值) x I(媒具)x V(期望) 

-E(Expectancy期望)：(0~+1)
指努力是否導致結果的信心
如努力工作是否導致績效良好

-I(Instrumentality媒具)：(0~+1)
指結果與報酬間的可能性
如績效良好是否導致陞遷

-V( Valence期望值)：(-1~+1)
指對特定報酬的好惡，可能有負面價值
例如努力工作達成績效導致加薪陞遷；或是壓力負荷影響健康

以上情形如果有0或是負面價值，則無激勵作用

成功的可能性是零,動機等於零

期望理論(Expectancy Theory)是由佛倫(Vroom, 1964)所提出，認為對未來尚未發生的事情，都有其信念及預想，然而人們複雜的的行為與周遭環境，使得他們在同一時刻下，所想望的事物可能不只一項。因此，人們在決定對於其想望事物是否要採取行動時，會先分析行動後可能產生的結果及帶來的價值，如果覺得預期的結果與報酬是滿意的，才會行動。

俊男很想答應，但苦於不懂科技，擔心無法勝任，只好放棄。