試題詳解

試卷：103年 - 103年台灣菸酒從業評價人員-企業管理概論#18216 | 科目：台灣菸酒◆企業管理概論

試卷名稱：103年 - 103年台灣菸酒從業評價人員-企業管理概論#18216

年份：103年

科目：台灣菸酒◆企業管理概論

19.病患到醫院掛號就醫時，常經歷不同醫護人員可能在不同的診療時段或不同人員有不同的服務品質，此為服務特性中的哪一項？
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)易逝性／不可儲存性
(D)易變性

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