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壽險行銷
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112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116780
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19. 下列那一項非 Schmitt 主張顧客體驗的構面?
(A) 情緒、行動
(B) 關係、思考
(C) 行動、感覺
(D) 感覺、關聯
答案:
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統計:
A(2), B(54), C(3), D(9), E(0) #3154999
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B2 · 2025/12/08
#7209774
這是一道關於體驗行銷(Experient...
(共 2194 字,隱藏中)
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其他試題
15. 有關產品生命週期的論述,何者錯誤? (A) 產品生命週期可讓行銷人員檢視產品在每個階段面臨的市場及競爭,並提出因應的策略。 (B) 產品生命週期的認定是透過歷史資料取得產品的銷售及利潤資料,導致行 銷人員有時難以判斷每個週期的期間有多久 (C) 產品生命週期會受新聞報導、政治事件等外部因素所影響 (D) 產品生命週期是一種簡易且理想的銷售預測工具
#3154995
16. 下列有關消費者學習的敘述,何者為非? (A) 廣告的訊息提供消費者觀念式學習的機會 (B) 消費者透過經驗式學習方能獲得對品牌的正增強及負增強效果 (C) 消費者經過學習後,會產生對產品或品牌的信念 (D) 行銷活動可以促進消費者學習,進而影響消費者的方案評估及決策
#3154996
17. 保險業為了有效提高銷售團隊的績效,每年辦理年度業績競賽,激勵業務員,讓業務員更積極的將產品推廣給消費者,這種做法屬於: (A) 拉的策略 (B) 拖的策略 (C) 推的策略 (D) 拔的策略
#3154997
18. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度,且購買產品時處於低涉入狀態,市場也有很多類似的產品可供選擇,則消費者的購買行為較易傾向何種類型? (A) 複雜型的購買行為 (B) 有限決策的購買行為 (C) 多樣化的購買行為 (D) 習慣型的購買行為
#3154998
20. 下列何者非消費者團體在維護行銷道德的做法? (A) 教育消費者成為良好的消費公民 (B) 加強個別消費者的公德心 (C) 協助並督促政府落實消費者保護政策 (D) 作為消費者的代言人
#3155000
21. 以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的? (A) 建立組織的良好形象 (B) 向消費者示範產品如何使用,提高試用意願 (C) 透過一對一行銷與顧客建立長久關係 (D) 藉由大眾傳播媒體向消費者傳遞產品訊息
#3155001
22. 以下何者不是品牌聯想可以帶給廠商的價值? (A) 提供差異化的定位 (B) 協助消費者萃取與處理資訊 (C) 做為成功品牌延伸的基礎 (D) 有利於達到規模經濟
#3155002
23. 行銷學所指的生活型態(lifestyle)通常是指消費者在 AIO 三方面的綜合表現,所謂 AIO 個別代表的是: (A) 活動(activity)、興趣(interest)、機會(opportunity) (B) 態度(attitude)、興趣(interest)、意見(opinion) (C) 活動(activity)、興趣(interest)、意見(opinion) (D) 態度(attitude)、興趣(interest)、機會(opportunity)
#3155003
24. 行銷人員應先確認出顧客不滿足及滿足的原因,並提供令顧客滿足的因素,才可促成交,上列陳述是那一個理論的應用? (A) 雙因子理論 (B) 期待理論 (C) 需求層級理論 (D) 知覺價值
#3155004
25. 消費品可被分類為日常用品、選購品、特殊品及冷門品,請問分類的依據是什麼,亦即這四類產品有何不同? (A) 產品屬性的不同 (B) 購買行為的不同 (C) 品牌形象的不同 (D) 價格水準的不同
#3155005