19. 員工會逃避責任,盡可能地聽從指揮行事。大部份的員工視安全為工作中最重要的因素,少有野心。
此種論點是基於哪一種理論?
(A)X 理論
(B)Y 理論
(C)Z 理論
(D)H 理論。
統計: A(6836), B(1213), C(501), D(169), E(0) #863245
詳解 (共 7 筆)
※X、Y、Z理論
X、Y由美國道格拉斯˙麥格雷戈(Douglas McGregor)提出;Z理論係由麥哥里(Joha E. Megley)針對X理論(Theory X)與Y理論(Theory Y)的偏失所提出的綜合性管理哲學提出。
1、X理論:懲罰理論,認為大部分的人懶惰、被動,所以對人的管理必須採用強制的懲罰措施。傳統式的嚴格控制管理,即所謂「階梯原則」的威權管理。
2、Y理論:獎勵理論,採用人性激發的管理,認為人是積極的、負責,只要對人群進行適當的刺激,人就可以實現自我指導,充分發揮自己的潛能。
3、Z理論:應變理論,人需要多方面的,沒有一種萬能的管理方式適於各種人,管理者要努力營造和諧環境,使人們在和諧氛圍全面發展。
馬斯洛的需求層次論與Z理論(Maslow’s Z theory)
X理論:最基礎的兩層 Y理論:3.愛與隸屬的需求;4.受人尊重的需求;5.自我實現的需求 |
X Y理論:麥格雷戈
Z理論:麥哥里(麥哥Z)
比較
【需求理論】
馬斯洛的Z理論
馬斯洛重新反省他多年來發展出來的需求理論,可歸納為三個次理論,即「X理論」「Y理論」及「Z理論」,構成了下面的體系:
| Z理論 | 6.最高需求(超越性靈性需求) |
| Y理論 | 5.自我實現的需求 |
| 4.受人尊重的需求 | |
| 3.愛與隸屬的需求 | |
| X理論 | 2.安全的需求 |
| 1.生理的需求 |
【教育行政】
XY理論(XY Theory),代表學者是麥理格(D. Mcgregor),主要理論內容如下:
1.X理論
人性假設:人性偏惡,生性懶惰,自私自利,喜歡安定,愚笨無知,容易受人煽動。
管理方式:嚴格專制,不讓成員有參與的機會,強調獎懲和控制。
2.Y理論
人性假設:人並非天生不愛工作,只要能提供快樂的工作環境即可;且人能自律完成應承擔的任務,也希望從中獲得成就感和自我實現;一般人也會主動尋求更多責任,並能運用智慧解決組織的問題,但現在一般人並沒有充分利用自己所具備的潛在能力。
管理方式:民主式的管理,將權力下放給成員,讓成員擔負較大責任並參與決策過程,並讓成員設定自我工作目標,並考核自我工作績
3.Z理論(Z Theory),代表學者是麥哥里(J. Megley),理論內容如下:
1.行政管理要兼顧制度與個人。
2.依當下情形,決定激勵與懲罰。
3.應兼顧成員生理及心理需求。
4.靜態組織與成員心態應兼顧。
X、Y由麥格雷戈(McGregor)提出;Z理論係由麥哥里(Megley)針對X理論與Y理論的偏失所提出的綜合性管理哲學提出。
馬斯洛的需求層次論與Z理論