2.下列那位學者的研究取向與傳統理論同時期學者理論有重大差異？
(A)甘特（H. Gantt）
(B)吉爾布萊斯（F. Gilbreth）
(C)傅麗德（M. Follett）
(D)尤偉克（L. Urwick）

4人都是傳統理論時期的學者, 惟Follett是少數注意行政的心理因素的學者。

最早有系統且深入研究組織中有關於人的問題

主要學說如下：

1..額外價值說：

　重視人類團體的生活，因為團體生活會使得人類產生一種強烈的情感，而團體生活中有一種額外價值的生命，是形成人類行動的基礎。

2..協調是管理的核心：

　可以透過以下四種原則，可以產生良好的協調。
     (1)直接交涉原則

     (2)早期原則

     (3)互惠原則

     (4)連續原則

3..衝突與調和：

　團體中當有意見不合或者利益衝突時，應該經由調和來解決衝突，不能一昧只靠妥協或鬥爭。

4..權威的主張－權威的情勢法則

　人類是很敏感的，只有在情勢的需要，才會有所行動，並非是由於命令所產生的，此為傅麗德著名的 " 情勢法則" ；

　再者，命令和權威一定要去除人的因素，老闆與部屬的關係不再是命令與服從，而是要以職能合作當基礎。

因此，傅麗德主要是著重於人類行為的心理因素以及團體工作時所產生的情感反應作用，為少數注意行政的心理因素的學者之一。

傅麗德 (Mary Parker Folltt): 動態管理學派 --- 老闆與部屬不再是命令與服從關係，而是以職能合作（functional cooperation）精神為基礎，強調整合化解衝突