試題詳解

2.關於訂房的敘述，何者有誤？
(A)超額訂房會製造住客與旅館業者的困擾，應盡量避免
(B)如果事先收取住客一日房價為訂金，旅館業者會為顧客保留一日的客房使用權益
(C)住客當日如No Show，旅館業者不需歸還住客訂金
(D)住客若在預定住宿日前14日取消訂房，則可退回100%的訂金。