2. 當老師進行假日分享的時候,發現許多幼兒開始注意力分散及聊天,於是老師說:「我發
現有人認真在聽我的假日分享喔!她好棒喔!」其他幼兒聽了之後也開始專注。請問老
師採用以下何種班級經營的策略?
(A) 漣漪效應
(B) 錯誤控制
(C) 我—訊息
(D) 無條件的積極關注
答案:登入後查看
統計: A(2117), B(33), C(691), D(51), E(0) #3080392
統計: A(2117), B(33), C(691), D(51), E(0) #3080392
詳解 (共 6 筆)
#5916725
漣漪效應
教師獎勵學生良好行為或處罰指責學生偏差的行為時,常會影響鄰近學生的行為,此謂之漣漪效應(ripple effect)。
美國心理學家康尼(Jacob Kounin,1970)發現老師的管教態度越明確,
在其教導下的學生,就會越守規矩,而且此種效果可以擴散到其他同學身上。
而老師的憤怒和威嚇並無法改變情況,只會造成學生的不安、焦慮與迷惑。
且他發現漣漪效應在開學的第一天最顯著,並隨著時間而漸漸消失。
一般善於教室管理的教師有許多共同行為特徵,
而責罰某一學生時避免產生漣漪效應就是其中之一。
康尼對漣漪效應加以解釋:教師責罰某一學生後,
對班上其他學生產生的負面影響。如果教師在責罰某一學生時,
不但情緒上表示怒,且言詞上也對學生人格加以批評,
這樣不但未能糾正該生錯誤的行為,反引起其他學生對他的同情,
甚至於因此對教師的做法產生反感。
所以教師責罰學生時最好避免在憤怒下,對學生做出人格上的侮辱。
蒙氏教具在設計中有控制錯誤的特性,孩子在操作的過程中,可以通過這些特性來發現自己的錯誤。
例如,「倒水」工作中,杯子上都貼有止水線,以此表明水位,提醒孩子不要將水裝得過滿或過少。
教具設計中的「控制錯誤」系統,可以有利於兒童獨立操作、自我校正,從而進行自我教育,自主把握自我與環境的關係,使兒童的注意力、觀察力、判斷力、感知調整獲得能力綜合的發展。
我訊息則相對於你訊息,以「我」開頭,從個人真實感受出發,加上事實敘述,更能清楚表達自己的看法及期待。(編按:阿德勒學派認為,父母的鼓勵和肯定是讓孩子感受到價值感的不二法門。而「我訊息」是由臨床心理學家Thomas Gordon於1970年在《父母效能訓練》一書中提出,是一種積極傾聽的溝通技巧,常被應用在親子、師生間溝通。)我訊息由「感受、事實以及期待」3個要素組成,詳細作法和舉例:
於雙方訊息的傳達。
二、「我訊息」的溝通方式
所謂「我訊息」的溝通方式是指:表達自己的意見和感受時,包含了j客觀描述具體事件、k自己對此事件的感受以及l自己的期待,讓自己的想法能充分傳達,讓對方更了解自己的心情和想法,達到有效溝通。如何使用「我訊息」的溝通方式呢?
◎第一步驟:「把困擾你的行為描述出來」
例如:室友很晚睡,打電腦的聲音總是干擾了你 …
「我訊息」:「我在深夜還聽到打電腦的聲音…」「我通常在十一點上床睡覺後,還聽到打電腦的聲音…」,如果改成了「你訊息」會變成:「你常常很晚了還打電腦,不睡覺,你不睡別人可要睡!」或是「你每次都很晚了還在打電腦,你實在很自私!」
◎第二步驟:說出你對這個行為可能導致的結果有何感受
例如:「我在深夜還聽到打電腦的聲音,影響我的睡眠品質…」「我通常在十一點上床睡覺,還會聽到打電腦的聲音,使我無法順利入眠 …」
◎第三步驟:把後果或是對你所造成的影響說出來
如:「我通常在十一點上床睡覺,還會聽到打電腦的聲音,使我無法入眠,影響隔天的精神…」
在說完對你的影響後,還可以把你的期待說出來:「我在深夜還聽到打電腦的聲音,感覺很不舒服,無法安心睡覺,第二天會精神不濟,無法專心上課;我們是不是說好,在十一點以後不要使用電腦(或是改善目前的情形)…」
三、「我訊息」溝通方式的優點
使用「我訊息」清楚的描述你真正的感覺,有助於溝通的進行。如果溝通過程中訊息混淆,會使對方不清楚你的意思,可能你很生氣,嘴裡卻說「沒關係」,但從你的眉色、肢體語言可以感覺得出慍色,那對方就弄不清到底你怎麼了?「我訊息」的溝通比較直截了當,了解自己要什麼,然後表達出來,不兜圈子,對方可以清晰的接收到你真正的意思,不會揣測你的意思或因不清楚你的意思而產生挫折感。
「我訊息」的表達方式也是為你的感覺和思考負責任,陳述出在什麼情況下及為什麼你有這樣感覺,利用簡單的「我/何時/因為」這種類型的句子,明確表達出自己的意思。例如『你看你又晚回家了!』這種責備的語氣,如果改成:『我覺得生氣,因為你今天晚回家,我很擔心。』得到的反應和溝通的效果就不同了。
「我訊息」也是一種具體的陳述,讓人感受到對事不對人的「就事論事」的溝通方式,例如:『我喜歡你很細心,注意小細節,讓我們的計畫能夠很順利』,比『你真是個好員工』容易讓人清楚你的意見。
※「我訊息」溝通方式練習
練習一:事件、感受、期待的描述
學了「我訊息」的溝通方式,試一試下列的情境,你該如何使用「我訊息」來表達呢?
*同學常在你抄筆記或寫作業時打斷你,造成你的困擾,你該如何使用「我訊息」來表達呢?
【客觀地描述具體事件】+【我的感受】+ 【我的期待】
19
0
#5916726
甚麼是「無條件積極關懷」?希望別人以積極的態度支持自己,當獲得別人積極關注時,自我概念日益明確,有助健康成長。
後來查資料發現「無條件積極關懷」是相對於「有條件積極關懷」:若父母親給予孩子的是有條件的積極關注,孩子為了取悅父母親以得到有條件的關愛時,會忽視自我的經驗,強迫接受父母親(或別人)的看法,以求得到正向的關懷。
以下是針對心理師的敘述版本:
指心理師對當事人表達真切的關心、接納與尊重,是一種無占有性的關懷,且尊重他擁有自由表達的權利,不針對當事人的情感、想法和行為做出個人主觀評價,相信當事人自己有能力找到修正不適當行為的辦法與途徑。
這也是打動一個人最關鍵的方法,現在在搞行銷的,幾乎「關心顧客需求」已經變成基本功了,貼近顧客需求的對話與商品,才會有市場,可見需求被關心,對一個人很重要,是感覺很舒服,可以拉近距離的行為(這大概也是心理學普及的影響)。
13
0