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(A)暈輪效果

學者陳嘉陽對於「月暈效應」（Halo Effect）之解說（引自參考資料1）：

　　「月暈效應」也稱光環效應或成見效應，指在人際交互作用過程中形成的一種誇大的社會印象；因而表現為在個體的社會知覺過程中，將對方的最初印象不加統整分析就用來判斷、推論此人的其他特質。亦即對於一個喜歡的人，會同時認為他具有其他所有好的特質，甚至你對他的這些特質一無所知亦同。一個懷有偏見態度的人常有此知覺現象，例用教師評定學生操行成績時，不以學生言行舉止為根據，只憑學生學業成績的印象定等級。

　　月暈效應往往是在個人掌握有關知覺對象的訊息很少而又要作出整體判斷的情況下，產生以偏概全的效應，它實際上是個人主觀推論的泛化與擴張...

(A)暈輪效果

學者陳嘉陽對於「月暈效應」（Halo Effect）之解說（引自參考資料1）：

　　「月暈效應」也稱光環效應或成見效應，指在人際交互作用過程中形成的一種誇大的社會印象；因而表現為在個體的社會知覺過程中，將對方的最初印象不加統整分析就用來判斷、推論此人的其他特質。亦即對於一個喜歡的人，會同時認為他具有其他所有好的特質，甚至你對他的這些特質一無所知亦同。一個懷有偏見態度的人常有此知覺現象，例用教師評定學生操行成績時，不以學生言行舉止為根據，只憑學生學業成績的印象定等級。

　　月暈效應往往是在個人掌握有關知覺對象的訊息很少而又要作出整體判斷的情況下，產生以偏概全的效應，它實際上是個人主觀推論的泛化與擴張，造成過高或過低評估的失真現象。因此一個人第一印象被認為是好的，他就被一種正面的光環所籠罩，人們易將好的特質賦予他。這種現象早在一九二○年即為桑代克(E.L. Thorndike)所發現。美國心理學家凱爾利(H. Kelley, 1950)和阿斯契(S. Asch, 1946)等人在印象形成的實驗中也證實了這種效應的存在。

　　在教育活動中因月暈效應常造成不少的評量誤差存在。例如：

1.施用晤談法(Interviewing)或評定量表(Rating Scale)記錄學生行為與態度的改變時，評定者對被評者有良好態度時，就傾向於將所有特質評為高分；而有消極態度時，就傾向於評為低分。因此，限制了評定量表的使用價值。

2.進行論文題評分時，當評分者同時評閱幾個問題時，其評分易受前一個分數高低的影響，亦即前面問題得分高，其他問題也趨向於給分高，反之亦然。

就工業心理方面而言，月暈效應的主要影響有下述兩點：

1.甄選員工時多會實施晤談或使用評定量表，如不能避免月暈效應，對任何機構而言，可能無法得到適當人選；就求職者而言，難免失之公允。

2.考績為人事管理的重要事項，如不能避免月暈效應，難免形成不當的升遷而影響員工的士氣。

為了避免月暈效應的影響，上述情形可以做下述的改進：

1.「顛倒極端」法(reversal of the poles)：將評定量表中正面或負面的評定次序予以隨機的方式排列，可以減少評定者的月暈效應。

2.使用評定量表時，盡可能綜合幾個人的評定結果。若干評定者的評定結果比單一評定者的評定結果可靠，因為綜合在一起，可以彼此抵銷個人評定的偏差。

3.論文題閱卷時避免先看學生的姓名，以免因為對學生印象的好壞而影響評分的客觀性。

4.水平評定(horizontal rating)：論文題的評分在同一時間只評閱一個問題，評閱完竣始進行另一題目的評分。例如，論文題有五題時，則先評閱所有學生的第一題答案，然後評閱第二題，依此類推。

(B)刻板印象

學者宋明順對於「刻板印象」（Stereotype）之解說（引自參考資料2）：

　　刻板印象英文stereotype原為印刷用語，指一種用以快速印刷報紙的印刷模板。由於用同一個模板印出來的內容千篇一律，李普曼(Walter Lippman)用其為解釋現代社會現象。他認為受現代大眾媒體影響的社會大眾，容易變成憑藉大眾媒體所提供的刻板印象認知世界，解釋社會現實。這種認知是經過刻板印象扭曲之後的認知，不一定客觀而真實。這種對世界不正確認知而生的行為，不一定能達成行為者之真正目的，也不一定符合行為者的真實利益，僅可能符合提供刻板印象者的利益。

　　刻板印象通常是指一個團體（包括民族、種族、省籍或宗教團體等）成員所共有的認知架構，由此架構對其他團體成員之性格特徵、形成沒有事實根據且過度簡化的意象或心象。每一民族對其他民族之性格特徵，多少存在著刻板印象。如認為日本人尚武、好戰、善模仿，英國人愛面子、有紳士作風，法國人熱情、浪漫，德國人理性、冷靜、具科學頭腦等。這些刻板印象將原本極複雜的民族性格過度簡化、過度概化或以偏概全，以致產生對事實扭曲的認知，不僅缺少客觀，而且忽略每一民族內部所存在的重要個別事實。因此，以對一個團體之刻板印象來判斷該團體個別成員之性格時，必然有誤。除種族或民族之外，如省籍、黨派、性別（如對女性之刻板印象為依賴、主觀、情緒化）、年齡等團體，也會成為刻板印象之對象。

　　刻板印象容易成為種族偏見。特別是多數人團體對少數人團體所有的消極刻板印象，對少數人所造成的傷害很大。如美國白人持有黑人又髒、又懶、又笨且不誠實等消極刻板印象，可能是使美國境內黑人長期處於不利地位的一個重要原因。

　　刻板印象一旦形成，便不容易改變，縱然面對反證，也不易接受。因為一個團體對另一團體所有的刻板印象有助於該團體成員的團結。而且使用刻板印象以認知不熟悉的外人，也符合認知的經濟學原理可以節省時間及精力。

　　弱勢團體的地位的改善，有賴於優勢團體對他們的消極刻板印象之消除。

(C)假定類似 → ？

(D)直覺方式

學者但昭偉對於「直覺（直觀）」（Intuition）之解說（引自參考資料3）：

　　直覺是一種即刻的或直接的知覺、認知、判斷，或一種特殊型式的知識，重點在於「即刻」和直接。當視直覺為一種特殊型式的知識時，這種知識是個人心靈在不經推理、論證或討論的狀況下，對命題(proposition)的真偽及非命題式的事物(nonpropositional object)的狀態及性質所下的判斷或所產生的知覺。所謂非命題式的事物包括可為感官所察覺的物體、抽象的概念或普遍性的特質、概念間的關係、觀念體系，或無法用語言文字所形容的事物或存在體（如上帝）。當視直覺為一種心理能力時，與之相對的心理能力通常認為是理性(reason)，那麼就要經過思考或其他抽象作用，而直覺則是不經思考，即對諸多不同型式的事物下判斷或了解其性質。

　　有關「直覺」問題，哲學裡常討論的有二項：第一，直覺是否為與理性相對的概念？有些哲學家認為，當個人運用直覺下判斷或認識事物時，其理性活動如推理處在停止的狀況；但有的哲學家反對這樣的分法，而認為當個人在運用直覺時，所缺的只是外顯性的推理活動(explicit reasoning)，但這並不表示運用直覺的活動中就沒有經過推理的思考，在許多運用直覺的活動中，個人的思考活動也許是以非常快的速度進行，以致當事人也沒有察覺到自己運用了推理能力。第二，運用直覺所獲得的知識或直觀知識是否能夠建立確定性(certainty)和客觀性(objectivity)？有的哲學家認為，直觀知識的本身是自明的(self-evident)，其真偽不需透過其他的方法來檢驗；但有的哲學家則指出，個人的直觀往往經證明會是錯的，而且在面對同一事物上，不同的人可能有完全相反或相衝突的直觀知識，使得第三者無從判斷孰是孰非，故直觀知識本身並非自明的，其真偽尚待其他方式，如感官經驗或實驗來確認，因此直觀知識本身是不確定且主觀的。 　　英國哲學家萊德(L.A. Reid)將直觀分為兩種：一種是原發性的直觀(primary intuition)，另一種是次元性的直觀(secondary intuition)；前者是思考的基礎，如對思考法則的直觀認識，後者則是在個人對某一事物有相當認識或理解之後所產生的直觀。

　　在教育方面，直觀基本上指由感官獲得知識，即是用具體的方法了解知識；裴斯泰洛齊(J.H. Pestalozzi, 1746~1827)教兒童直接觀察或活動而學習，稱為直觀教學法，頗有訓練直觀的意義。

參考資料：

1. 國家教育研究院雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網：月暈效應（http://terms.naer.edu.tw/detail/1303351/）

2. 國家教育研究院雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網：刻板印象（http://terms.naer.edu.tw/detail/1306182/）

3. 國家教育研究院雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網：直覺（直觀）（http://terms.naer.edu.tw/detail/1306677/）