試題詳解

20 負需求(negative demand)係指消費者不喜歡某項產品，甚至願意付出代價逃避。以下相關論述何者有誤？
(A)行銷人員應確認消費者的負需求，將之轉換成具體的產品概念
(B)服兵役屬於負需求
(C)行銷人員應設法改變消費者的認知與態度
(D)行銷人員應找出消費者逃避該產品的原因