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試題詳解

試卷:101年 - 宜蘭高商101-2-1   高1商業概論_綜二34+國資#37838 | 科目:高職◆商業概論

試卷資訊

試卷名稱:101年 - 宜蘭高商101-2-1   高1商業概論_綜二34+國資#37838

年份:101年

科目:高職◆商業概論

20. 旅行社建立領隊導遊標準作業流程(SOP)提升整體服務品質,是基於觀光旅遊業服務的哪一項特性?
(A)不可分割性
(B)無形性
(C)無法儲存性
(D)易變性
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