20.依消費者保護法規定，有關消費爭議處理之規定，下列敘述何者錯誤？
(A)企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起三十日內妥適處理之
(B)調解程序得不公開
(C)小額消費爭議之額度，由行政院定之
(D)調解成立者應作成調解書

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統計： A(35), B(22), C(54), D(5), E(0) #847106

詳解 (共 2 筆)

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企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
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