20.史塔寧（Starling,1993）指出，公私部門管理的最大差異，乃在於公共管理者須花費較多的時間與精力於：
(A)資源管理
(B)方案管理
(C)政治管理
(D)法務管理

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統計： A(32), B(26), C(758), D(12), E(0) #152939