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20.陳女士，70歲，診斷為思覺失調症，因出現明顯精神症狀而入院治療。下列何項入院護理照護最適 切？
(A)安排不同的照護人員，以增加對人的定向感
(B)若病人出現暴力行為，直接採取隔離與約束處置
(C)當病人出現妄想時，可協助分散注意力
(D)當病人出現幻覺時，應先協助區別現實與幻覺的不同
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統計： A(8), B(83), C(574), D(444), E(0) #3822185
統計： A(8), B(83), C(574), D(444), E(0) #3822185
詳解 (共 4 筆)
jeffsmart2003
#7557573
這題的正確答案是 (C) 當病人出現妄想時，可協助分散注意力。
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✍️ 選項解析：
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(A) 安排不同的照護人員，以增加對人的定向感：錯誤。思覺失調症病人住院初期容易感到焦慮、多疑，應儘量安排固定的照護人員以建立信任感與安全感，而非頻繁更換人員。
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(B) 若病人出現暴力行為，直接採取隔離與約束處置：錯誤。隔離與約束是最後一線的保護措施，只有在病人有立即傷害自己或他人的危險，且其他護理處置（如口頭安撫、減少環境刺激等）無效時才能使用，不能「直接」採取此處置。
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(C) 當病人出現妄想時，可協助分散注意力：正確。當病人出現妄想時，護理人員不應與之爭辯或否定其症狀，亦不可讚同。最適切的做法是表達同理心並澄清事實（例如：「我知道你很害怕，但這裡很安全」），接著引導病人參與現實活動以分散注意力。
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(D) 當病人出現幻覺時，應先協助區別現實與幻覺的不同：錯誤。當病人正處於急性幻覺中時，幻覺對他們而言是非常真實的。此時強迫病人區別現實與幻覺只會增加其焦慮和防衛心。正確做法是傾聽病人感受，並告訴病人護理人員並沒有聽到或看到，向其澄清現實。
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