20. 下列關於有效溝通的敘述何者正確?
(A)避免下對上表示意見
(B)使用可理解的、重複的語言
(C)先假定已經瞭解對方意思,再來進行對話
(D)盡量使用封閉式的問題
答案:登入後查看
統計: A(1), B(272), C(13), D(8), E(0) #3440340
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