21 下列何者屬於赫茲伯格(Herzberg)所提出的激勵因子?
(A)監督
(B)工作環境
(C)成就感
(D)人際關係
答案:登入後查看
統計: A(55), B(99), C(4380), D(50), E(0) #386704
統計: A(55), B(99), C(4380), D(50), E(0) #386704
詳解 (共 4 筆)
#1448752
激勵因子:
成就感
工作本身
責任感
認同感
升遷
成長
27
0
#3012556
★ 激勵因素(motivating factor):赫茲伯格發現凡與職位本身有關之因素,如工作上的成就感、受到賞識、肯負責任、進步、成長、升遷等,對職位本身皆有「正面效果」,它能使產量增加,工作效率提高,因此稱其為激勵因素,又因其能帶來職位上的滿足,亦稱為滿足因素
★ 保健因素(hygiene factor):赫茲伯格發現工作上有許多這樣的保健因素,如果欠缺或不滿意,將造成員工的不滿,例如金錢報酬、工作地位、工作保障、工作環境、督導方式、公司政策、人際關係等即屬此類。但此類因素本身並沒有激勵作用,只能預防組織成員的不滿而已,也就是『有之起不到激勵作用,但無之則起到消極作用』的因素,這些因素並不能使員工的產量增加,或是提高工作效率,但卻可以防止因工作自限產量所造成的績效損失,即防止「負激勵」的狀況發生
14
0
#1442705
激勵因子:存在時可以激勵員工,不存在也只是沒有滿足感並不會不滿。
12
0