組織再造九大特徵
1.整合工作流程
2.由員工做決定
3.同步進行工作 A
4.流程多樣化 C
5.打破部門界限 D
6.減少監督和審核的控 制過程。
7.減少折衝協商。
8.提供單點接觸
9.集權與分權並存。