22. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM),並從實務經驗中發展出各項策
略,下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述,何者正確?
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾
詳解 (共 5 筆)
未解鎖
(D) 機關上下整體的承諾 長官追求產品...
未解鎖
「全面品質管理」中的「全面」是指所有單位...
未解鎖
品質保證: 在全面品質管理的整個系統中...
未解鎖
全面品質管理(TQM):是以品質為中心的...
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22. 美國聯邦政府自1988年開始即大...