22. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM),並從實務經驗中發展出各項策 略,下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述,何者正確?
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾
詳解 (共 3 筆)
未解鎖
(D) 機關上下整體的承諾 長官追求產品...
未解鎖
行政機關推動TQM的原則 行政機關之服務...
私人筆記 (共 2 筆)
未解鎖
22. 美國聯邦政府自1988年開始...
未解鎖
行政管理技術之行政機關推動TQM的原則:...