23 下列那一種管理方式要求人員一開始就要對任何事情有做得好、做得對的信心和決心？
(A)計畫評核術（PERT）
(B)要徑方法論（CPM）
(C)目標管理（MBO）
(D)無缺點計畫（ZDP）

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統計： A(15), B(6), C(32), D(451), E(0) #296984

詳解 (共 1 筆)

#7266342

無缺點計畫（Zero Defect Program）

(1) 為美國馬丁公司於1962年承製陸軍潘興飛彈（Pershing missile）所倡用。
(2) 是一種以「人」為對象的心理建設，激勵每一個人自動自發，在工作上做到無缺點。
(3) 要求每個人建立一種決心，就是「做任何事情的開始，便要有做得對、做得好的信念」。

資料來源:三民

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