試題詳解

23 小新在團體中常常口無遮攔，無視團體規範。幾次團體後，其他成員開始漠視小新的存在， 並私下對領導者抱怨小新的行為。關於領導者可以採取的改善策略，下列何者錯誤？
(A)依團體規範處罰小新，以實踐與穩固團體契約
(B)將此現象視為團體危機，邀請成員一起來討論此問題
(C)理解小新的行為背後其實是害怕被拒絕及遺棄，將之引導為團體討論議題
(D)領導者宜提醒自己對團體動力保持敏銳覺察