23 關於系統採購的敘述,下列何者正確?
(A)只能用於全新採購
(B)風險低於直接重購
(C)從單一供應商採購完整解決方案
(D)通常不需簽訂合約

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統計: A(10), B(87), C(285), D(12), E(0) #3441458

詳解 (共 2 筆)

#6437175

? 解題解析:

系統採購(System Procurement)」是指企業在採購設備或服務時,不是單獨購買某一零件或單項服務,而是從一個供應商那裡購買整套解決方案(如設備、安裝、維護、訓練等一整包),以降低協調成本與管理複雜度。

各選項解析:

選項 說明 正確性
(A) 只能用於全新採購 ❌ 錯誤。系統採購可用於新建系統,也可以用於升級、替換或整合既有系統。  
(B) 風險低於直接重購 ❌ 不一定。雖然集中於單一供應商可能方便管理,但也會有供應商依賴風險,並不保證風險較低。  
(C) 從單一供應商採購完整解決方案 ✅ 正確。這是系統採購最典型的特徵,重點在於「一站式整合服務」。  
(D) 通常不需簽訂合約 ❌ 錯誤。系統採購涉及金額大、範圍廣,一定需要合約來明確規範責任與交付內容。  
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✅ 小補充:系統採購的優缺點

  • 優點:

    • 一站式服務、節省溝通成本

    • 提高系統整合性與一致性

    • 減少多廠商協調的風險與複雜度

  • 缺點:

    • 供應商依賴性高

    • 議價能力降低

    • 一旦廠商履約不良,整體專案風險提高

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#7289153
這題考的是組織購買行為中常見的「系統採購」概念。
正確答案是 ✅ (C) 從單一供應商採購完整解決方案
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? 說明
系統採購(Systems Buying,亦稱系統銷售 Systems Selling)是指買方為了簡化決策過程並確保各組件間的相容性,傾向於向單一供應商採購整合性的「完整解決方案」,而非分別向不同廠商購買零散組件。 
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❌ 為什麼其他選項錯誤?
  • (A) 只能用於全新採購:❌ 系統採購不限於全新採購,亦可用於既有系統的升級或整合採購。
  • (B) 風險低於直接重購:❌ 在組織購買類型中,「直接重購」的風險最低;「系統採購」或「全新採購」涉及的金額較大、影響較廣,其風險通常較高。
  • (D) 通常不需簽訂合約:❌ 系統採購涉及多種產品與服務的整合,為規範雙方權利義務、服務水準與保固,通常需要簽訂複雜的合約。 
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