試題詳解

24.消費者的「認知」與「學習」會影響其購買決策，試問下列敘述何者有 誤？
(A) 類化效果即是「愛屋及烏」的效果
(B) 電視購物台主持人在節目中說：我新買的牛仔褲，都事先浸在食用醋 當中，在以清水洗滌，因為可以防止褪色。對消費者而言，這是一種經 驗式的學習。
(C) 月暈效果可以說是一種「以偏概全」的判斷方式
(D) 男性消費者認為面膜是女性的專利，而很少去接觸，這是一種刻版印 象