無年度 - 行銷學-第七章實務題#73268

科目：行銷學 | 選擇題數：36 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (36)

1.銷售給名人及富翁的珠寶講求獨特性，價格在千萬台幣以上。由於高價珠寶的目標各戶群位於世界各地，故珠寶商宜以何者做為主要運輸工具？ (A)鐵路運輸 (B)空運 (C)卡車貨運 (D)水運或海運

2.遊客直接到農場 ( 例如大湖草莓園 ) 去採草莓，此種銷售方式是屬於那一種通路階層？ (A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路

3.以下對台灣零售業發展的現況描述何者最不適合？ (A)零售商場的規模愈來愈大 (B)越來越走向連鎖經營，若干商店使用相同商標及標準化的經營模式 (C)自動販賣機銷售的產品愈來愈多元化，如化妝品、CD、T恤等 (D)零售店為塑造定位，在店舖裝潢及服務方式力求個性化

4.頂好超市接手萬福超市之後，全台增加了22個據點，新的通路讓頂好超市對於製造商上架有更高的議價能力。請問這是屬於哪一種行銷系統？ (A)階層行銷系統 (B)管理式垂直行銷系統 (C)所有權式垂直行銷系統 (D)契約式垂直行銷系統

5.皇冠出版社將小說銷售給誠品、金石堂及其他書局，再由書局銷售給消費者，此種銷售方式是屬於那一種通路階層？ (A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路

6.目前平均每天有20億人次使用P&G品牌的日常產品，P&G以高標準要求在地化商品的開發，堅持要既有商品有明顯差異，以免陷入低價競爭。以下何者最不可能是P&G的通路策略？ (A) 採取選擇式配銷 (B) 主導重視賣場佈置 (C) 不被通路商主導價格策略 (D) 快速拓展多種地理區域及通路類型的市場

7.亞馬遜網路書店每分鐘皆需接受來自全球各地的訂單，以下有關亞馬遜網路書店的論述何者有誤？ (A) 由訂單決定產品的訂貨量與儲存量，為零庫存廠商 (B) 主導決定與供應商合作方式 (C) 須建立顧客退貨的標準作業程序 (D) 除了書之外，也銷售3C產品、服飾、玩具等

8.7-Eleven超商因為具有眾多的零售據點和可觀的集客能力，讓許多供應商必須與他們合作，藉以依賴零售商體系進行銷售。請問這是屬於哪種行銷系統？ (A)水平行銷系統 (B)管理式垂直行銷系統 (C)所有權式垂直行銷系統 (D)契約式垂直行銷系統

9.下列哪一種商品的銷售通路階層最短？ (A)腳踏車 (B)私人飛機 (C)咖啡豆 (D)文具用品

10.可口可樂家喻戶曉的大品牌，因次許多中間商都積極爭取與可口可樂合作。請問這是可口可樂哪一種通路權力的展現？ (A)專業的權力 (B)認同的權力 (C)獎賞的權力 (D)懲罰的權力

11.全聯福利中心在短期之內成立超過一百家配有生鮮的店面，以下何者最不可能是全聯短期的營利目標？ (A) 併購現有的生鮮超市 (B) 與農產運銷中心合作以縮短生鮮到店配送的時間與距離 (C) 只要地點、價格合適，即讓房東加盟 (D) 以極大化利潤為目的

12.地區型複合式連鎖藥局、屈臣氏、康是美的崛起，造成傳統社區藥局客戶的流失，其主要的原因是？ (A) 連鎖藥局的定價比較低 (B) 連鎖藥局多在住宅區，靠近住家 (C) 連鎖藥局的競爭優勢源自於加盟總部提供的無形和有形資產 (D) 傳統社區藥局更能貼近顧客的需求

13.某間早餐連鎖店指控附近另一家屬於同個連鎖早餐店在衛生及服務方面不佳，傷及整個連鎖店形象。此種情況被稱為？ (A)水平通路衝突 (B)垂直通路衝突 (C)多重通路衝突 (D)以上皆是

14.在行銷通路衝突中，下列何者是屬於「水平衝突」？ (A)福特汽車公司，為了提升服務品質，在制定價格與廣告政策時，經常與經銷商發生利益的衝突 (B) 皮件製造商批發給兩家百貨公司，造成專門店的抗議 (C) 愛迪達專賣店埋怨同區域的其他專賣店，在促銷與價格上過度競爭，搶走了不少生意 (D) 食品公司與其通路商之間的摩擦

15.荷蘭航空開啟網路販賣機票時，許多機票代理商因而拒絕代售荷航的機票，迫使荷航終止網路購票的策略。此種情形屬於何種通路衝突？ (A)水平通路衝突 (B)垂直通路衝突 (C)多重通路衝突 (D)交叉通路衝突

16.下列對於「購買決策型態」的敘述何者有誤？ (A)例行性決策以內部搜尋與快速比較為主 (B)通常在做廣泛性決策時，會經常請教朋友的意見 (C)購買日常用品是屬於廣泛性決策 (D)需要花費很多時間精力搜尋資訊是屬於涉入程度較高的決策

17.戴爾 ( Dell ) 主要憑藉著直銷模式，演變成目前全球知名的個人電腦領導廠商，以下論述何者有誤？ (A) 主要是透過電話和網路銷售產品 (B) 可直接與消費者溝通，量身訂做產品 (C) 減少通路成本 (D) 建立比較價格的環境，滿足消費者想要透過產品比較得到最佳選擇的需求

18.蘋果 ( Apple ) 在世界各地發售iPhone幾乎都是由一家電信業者獨家銷售的原因，下列何者最不可能？ (A) 用來提昇電信業者的用戶數 (B) 為了取得使用者訂閱電信服務的回饋金 (C) 為了減少電信業者之間的競爭 (D) 較能產生物以稀為貴的認知心態，滿足部份消費者的虛榮心

19.日本春酒季到來，許多旅行社紛紛以同業合團的方式，成立「出團中心」，請問這是屬於何種通路整合方式？ (A)傳統行銷系統 (B)水平行銷系統 (C)垂直行銷系統 (D)契約式垂直行銷系統

20.通路管理中，「只要聽話，就給甜頭」是屬於哪一種通路權力的展現？ (A)專業的權力 (B)認同的權力 (C)獎賞的權力 (D)懲罰的權力

21.目前台灣的零售業家數相當的多，規模與型態亦不相同，以下何者不是正確的論述？ (A) 超級市場販售的產品線最廣，諸如服飾、家電用品、化妝品等 (B) 便利商店規模通常比較小，且多位於住宅區附近 (C) 專賣店的產品線窄而長，如運動器材店、家具店、花店、書店等 (D) 常見的無店面零售包括郵購、人員直銷、自動販賣機等類型

22.迪士尼在推出動畫電影時，經常在麥當勞店中張貼電影海報或展示公仔，麥當勞亦透過贈送公仔吸引顧客。此一通路整合方式稱為？ (A)水平行銷系統 (B)垂直行銷系統 (C)傳統行銷系統 (D)直接行銷系統

23.NIKE公司同時透過百貨公司和專門店兩種零售通路銷售其商品，因而引起專門店抗議，請問這是屬於哪一種通路衝突？ (A)垂直通路衝突 (B)階層通路衝突 (C)多重通路衝突 (D)通路間衝突

24.消費者的「認知」與「學習」會影響其購買決策，試問下列敘述何者有誤？ (A) 類化效果即是「愛屋及烏」的效果 (B) 電視購物台主持人在節目中說：我新買的牛仔褲，都事先浸在食用醋當中，在以清水洗滌，因為可以防止褪色。對消費者而言，這是一種經驗式的學習。 (C) 月暈效果可以說是一種「以偏概全」的判斷方式 (D) 男性消費者認為面膜是女性的專利，而很少去接觸，這是一種刻版印象

25.統一超商大樓商場 ( 總部門市 ) 進駐台北市信義區辦公商圈，下列何種措施最不符合此一商業區域特性？ (A) 營業時間只限周一到周五 (B) 提供烈酒商品 (C) 建立近百坪舒適開闊的座位區 (D) 冰櫃放至於門市中央，方便不同角度的選購 .

26.假設有三位製造商將產品銷售給三位消費者，交易次數共有______次？多了一個中間商後，交易次數需要¬¬______次？ (A)4，9 (B)6，3 (C)9，6 (D)3，1

27.小王欲在自家社區裡開一家漫畫小說出租店，以下何者最不可能是要考量的經營要素？ (A)社區裡是否已有同業競爭者 (B)營業時間是否要加長 (C)邊緣商圈的範圍有多大 (D)社區居民有多少人

28.英國知名保養品牌美體小舖 ( BODY SHOP ) 引進台灣後，儼然成為台灣綠色保養品的代表。以下行銷策略何者有誤？ (A)注重經營品牌的品質與服務 (B)店面以進駐量販店為主 (C)以專賣店為店面形式 (D)產品線既廣又長

29.消費者購買資訊來源可分為：個人來源、商業來源、公共來源與個人人脈來源。請問下列何者不屬於商業來源？ (A)廣告文宣 (B)產品包裝 (C)大眾傳播媒體 (D)銷售人員

30.下列何種產品較適合密集式配銷？ (A)口香糖 (B)BMW汽車 (C)Levi’s牛仔褲 (D)數位相機

31.康是美藥妝店以低於建議售價方式銷售SK2面膜，造成面膜公司的抗議，請問這是屬於哪一種通路衝突？ (A)垂直通路衝突 (B)水平通路衝突 (C)多重通路衝突 (D)通路間衝突

32.可口可樂與雀巢公司在1991年共同成立CCNR公司，對全球市場的即溶咖啡與茶類飲料進行聯合行銷，請問這是屬於何種行銷系統？ (A)傳統行銷系統 (B)水平行銷系統 (C)垂直行銷系統 (D)所有權式垂直行銷系統

33.出版社將書籍銷售給誠品或金石堂，後者在轉售給消費者。此種通路階層稱為？ (A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路

34.捷盟由統一企業、7-Eleven、日本廠商合資而成，成立目的在於服務支援7-Eleven所需商品的行銷與配送。此種通路整合方式稱為？ (A)水平行銷系統 (B)垂直行銷系統 (C)傳統行銷系統 (D)直接行銷系統

35.有關「市場涵蓋密度」之敘述，下列何者為非？ (A)市場涵蓋密度亦即通路的廣度 (B)泡麵應採用密集式配銷 (C)服飾多採用獨家式配銷 (D)廠商要求中間商不得銷售給其他競爭者的產品，稱為獨家經銷 (exclu- sive desling )

36.P&G以「待客之道」對待批發商、經銷商或零售商賣場等通路商，公司會指派通路顧客服務小組專門負責，並提供完整的支援協助。此種此種通路整合方式稱為？ (A)水平行銷系統 (B)垂直行銷系統 (C)傳統行銷系統 (D)直接行銷系統

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