25 地方政府實施績效管理的程序,下列何者正確?
(A)目標研擬-形塑願景-訂定行動策略方案-績效指標建立
(B)形塑願景-目標研擬-績效指標建立-訂定行動策略方案
(C)形塑願景-目標研擬-訂定行動策略方案-績效指標建立
(D)訂定行動策略方案-目標研擬-形塑願景-績效指標建立
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統計: A(140), B(438), C(1022), D(34), E(0) #1624457
統計: A(140), B(438), C(1022), D(34), E(0) #1624457
詳解 (共 5 筆)
#4118874
績效管理:對於公共服務或計畫目標進行設定與實現,並對實現結果進行系統性的評鑑過程。
績效管理步驟:
(一)機關願景形塑:成員須對願景產生支持感與認同感,且願景是可以實現的
(二)策略目標研擬:訂房政府績效策略目標設定符合SMART原則
(三)行動策略規劃:藉SWOT分析瞭解自身優、劣勢,並掌握機會避開威脅,以研擬符合本身的最佳策略
(四)績效指標建立:將組織目標轉成具體可行的績效指標用以衡量施政績效
(五)績效標竿學習:學習良好典範並建立最佳價值體系,以提升效率
(六)績效合約簽訂:可與基層主管或一級主管簽訂績效合約,確保主管人員實踐績效目標
(參考資料:地方政府與政治— 劉秀編)
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#5548368
行動後才能建立績效指標
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