25.全面品質管理是發源於那種產業的管理哲學？
(A)農業
(B)製造業
(C)服務業
(D)資訊業

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統計： A(30), B(3110), C(642), D(67), E(0) #129569

詳解 (共 2 筆)

#139461


戴明的TQM推動時...還是工業時期吧...二戰後..約1945年代..那時服務業未發展.

 

全面品質管理的歷史，可以追溯到[ 二次世界大戰後 ]，

戰後日本的重建靠著品管學家

戴明朱蘭(Joseph Juran)和費根堡(Armand V. Feigenbaum)等人的協助，

利用統計品質管制的工具來提昇產品品質。

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#138806


怎嚜不是服務業??

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