25.組織再造強調「運用競爭標竿法」,這是屬於五項關鍵的那一項?
(A)顧客導向
(B)目標取向
(C)流程改造
(D)系統思考

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統計: A(91), B(1403), C(326), D(90), E(0) #130207

詳解 (共 4 筆)

#1256003
標竿學習亦可應用在公部門上,公部門為提高其績效和競爭力,亦可採用標竿學習的做法,去觀摩其他處理公眾事務優異有績效的機關或團體,作為政府施政改進及提升品質的參考,對於公務處理效能或品質增進,應有實質的幫助。---摘自"佳冬鄉公所人事部落格"
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#2835805

組織再造(流程再造)有五大核心內涵:

1以流程為中心、2顧客導向、3目標取向、4系統思考、5佐以資訊科技

其中3目標取向之內容:

(1)結合流程改進與預期成果:
組織再造之推行要先設定組織目標及預期成果,並衡量組織成本、能力,再依據目標與成果,重新設計兼具效率與效能的新流程以達成組織目標。  
(2)運用競爭標竿法:
競爭標竿法本質上為「見賢思齊」之心理的體現,係指以出類拔萃的企業機構、政府部門或跨國組織做為標竿,以其為學習對象。  



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#3110614
組織再造(流程再造)五大核心一>標...
(共 88 字,隱藏中)
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#525075
這是什麼??><
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