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試題詳解

試卷:無年度 - ch3顧客與市場分析~ch4行銷目標與行銷組合1-100#73284 | 科目:行銷學

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - ch3顧客與市場分析~ch4行銷目標與行銷組合1-100#73284

科目:行銷學

26.在購後行為中,消費者若感到失望和不滿意,可能採取的行為或做法為 
(A)退回或丟棄 
(B)採取公眾行動 
(C)說服自己繼續使用 
(D)全部皆是
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