試題詳解

26. 世聰與阿明一起學習溝通技巧，他們從討論中覺察當學生不合作時，很容易 會以「你訊息」的表達方式對學生說話，同時忽略「我訊息」 的應用。試 問下列有關「我訊息」與「你訊息」的描述，何者正確？
(A)「我訊息」著重語言的溝通，並不在意非語言的溝通；「你訊息」兼重語言與 非語言的溝通
(B)「我訊息」強調對方要為自己的情緒負責；「你訊息」強調每個人必須為自己 的情緒負責
(C)「我訊息」的焦點在描述對某種行為的感受；「你訊息」的焦點則在描述對某 個人的感受
(D)「我訊息」較適合用來表達負面感受，但不宜用在正面感受的表達