27.下列何者是 Email 系統交換信件的協定？(A) ICMP (B) SMTP (C) SNMP (D) Telnet

8.在 McFarlan-McKenney 提出的策略方格(Strategic Grid)架構中，以目前的資訊系統對策略之影響，與規劃中的資訊系統對策略之影響，各分成高低兩種程度，用以判斷企業應用資訊科技目前的定位，並指示未來的方向。請問資訊系統會影響企業活動運作，卻不能提供未來的競爭優勢，是屬於下列哪一種？ (A)策略型(Strategic) (B)工廠型(Factory) (C)支援型(Support) (D)扭轉型(Turnaround)