27.服務的提供者需經常激勵、訓練員工，這是屬於：
(A)互動行銷
(B)內部行銷
(C)外部行銷
(D)體驗行銷

答案：登入後查看
統計： A(40), B(2492), C(9), D(6), E(0) #568411

詳解 (共 2 筆)

#3707008

l   服務金三角:企業、員工、顧客

內部行銷→組織與員工間 外部行銷→組織與顧客間 互動行銷→員工與顧客間

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#4303932

50.在服務三角形中，「互動行銷」指的是哪二者之間的行銷活動？
(A)組織與顧客
(B)組織與員工
(C)員工與顧客
(D)股東與顧客

郵局◆企業管理- 102 年 - 102年 中華電信股份有限公司所屬機構102 年從業人員(基層專員)遴選試題#10587

答案：C
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