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TIIBS◆管理學
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102年 - 2013 中華民國多國籍企業研究學會_第三回管理專業能力認證:管理學#101817
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28. 關於溝通障礙的克服,下列何者為非?
(A)避免在溝通中加入情緒
(B)使用對方容易瞭解的語言
(C)保持雙向溝通
(D)負面回饋不會受到重視
答案:
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統計:
A(7), B(1), C(2), D(570), E(0) #2786998
詳解 (共 1 筆)
情傷牛奶瓶
B1 · 2024/11/11
#6247946
在有效溝通中,負面回饋同樣重要,因為它能...
(共 75 字,隱藏中)
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29. 組織內不同單位或部門之間的溝通,而此溝通活動的發訊者與收訊者在組織中的地 位或層級(Organizational level)相同或大致相似,稱之為? (A)扁平溝通 (B)水平溝通 (C)垂直溝通 (D)圓形溝通
#2786999
30. 組織結構偏向採用有機式組織的因素? (A)生產技術變動少 (B)組織規模較大 (C)組織訂定成本領導策略 (D)環境不確定性大
#2787000
31. 「不同的人對於相同的刺激或訊息會產生不一樣的知覺,因而造成個人溝通障礙」 稱之為? (A)刻板印象 (B)語意差異 (C)資訊扭曲 (D)資訊模糊
#2787001
32. Max 與 Joe 是公司的領導者,Max 相信人性本惡、Joe 則為人性本善,請問: (A)Max 是 X 理論 (B)Joe 是 X 理論 (C)Max 是 Y 理論 (D)兩個都是 X 理論
#2787002
33. 試圖提供獨特而為顧客所喜愛的產品,是屬於什麼策略? (A)集中化策略 (B)成本領導策略 (C)差異化策略 (D)穩定策略
#2787003
34. 關於員工的招募與汰減的敘述,下列何者為非? (A)內部招募成本較低 (B)私人就業仲介機構不適用於低階或低薪人員的招募 (C)員工推薦適用於組織目前所需要的人才是與現有員工不同類型時 (D)廣告的招募其益處是可以在很短時間即可快速散佈
#2787004
35. 決策的程序開始於? (A)決策準則界定 (B)選擇可能的替代方案 (C)發展替代方案 (D)界定問題
#2787005
36. 經由組織正式的層級結構以及指揮與報告系統所進行的溝通稱之為? (A)正式溝通 (B)非言辭溝通 (C)相互溝通 (D)非相互溝通
#2787006
37. 用以確保活動能按計畫完成,並修正任何重大偏離的監視程序,請問是以下哪一種 管理職能? (A)領導 (B)控制 (C)規劃 (D)組織
#2787007
38. 雙因子理論中的激勵因素所對應的馬斯洛需求層級為? (A)自我實現需求與尊重需求 (B)社會需求 (C)安全需求 (D)生理需求
#2787008
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