試題詳解

29 在工程品質管理的發展演進各階段過程中，下列之敘述何者錯誤？
(A)品質檢驗制度（Quality Inspection, QI），這個制度管理品質的標的是最終完成的「成品」
(B)品質管制（Quality Control, QC），這個階段的品管標的是「製程」
(C)品質管理的工作跨越生產製造，而進入整個工程技術的範疇，包含設計階段，就是品質保 證（Quality Assurance, QA）
(D)品管制度最終來到全面品質管理（Total Quality Management, TQM），就是在組織系統邊界 內，自我定義生產品質完美之產品，並避免讓顧客聲音介入影響決策