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29. 現代社會無論男女工作者，都可能面臨必須兼顧工作角色與家庭角色的強大壓力，而 常有工作與家庭彼此衝突的感受，在企業管理的研究中稱為？
(A)家庭衝突
(B)職場衝突
(C)工作衝突
(D)職家衝突
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統計： A(98), B(62), C(79), D(830), E(0) #3437912
統計： A(98), B(62), C(79), D(830), E(0) #3437912
詳解 (共 5 筆)
wennnn
#6657357
在企業管理或組織行為研究中，當一個人同時需要兼顧「職場角色」與「家庭角色」，而產生壓力或衝突時，通常稱為「工作–家庭衝突」（work–family conflict），中文常翻成「職家衝突」。
其他選項解析：
(A) 家庭衝突 → 指家庭內部的矛盾，與工作角色無關。
(B) 職場衝突 → 指工作場所的人際或任務衝突，和家庭角色不直接相關。
(C) 工作衝突 → 概念模糊，通常用來指職務上的目標、資源或角色衝突。
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あべ しんぞう
#7272290
在企業管理與組織行為學中，這是一個探討「員工福利」與「工作生活平衡（Work-Life Balance）」時非常核心的概念。
1. 概念定義：職家衝突 (Work-Family Conflict, WFC)
職家衝突是指當一個人同時身兼「工作者」與「家庭成員」時，因為其中一種角色的要求與另一種角色的要求不相容，導致執行上產生困難的心理或生理感受。
這種衝突通常可以細分為兩個方向：
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工作對家庭的干擾 (Work-to-Family Conflict)： 因為工作加班、壓力大，導致回家後沒體力陪小孩或錯過家庭聚會。
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家庭對工作的干擾 (Family-to-Work Conflict)： 因為要照顧生病的家人或處理家務，導致上班遲到、早退或分心，無法完成職務。
2. 衝突的三大來源
研究指出，職家衝突通常源自以下三種壓力：
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時間競爭 (Time-based)： 人的時間有限，投入在工作的時間越多，能留給家庭的時間就越少。
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壓力擴散 (Strain-based)： 在工作中受到的挫折或負面情緒，不自覺地帶回家中影響家人關係。
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行為衝突 (Behavior-based)： 工作中要求的行為準則（如：強硬、冷靜）與家庭要求的角色特質（如：溫暖、體貼）產生矛盾。
3. 選項辨析
| 選項 | 說明 | 為什麼不選？ |
| (A) 家庭衝突 | 純粹指家庭內部的矛盾（如夫妻吵架）。 | 範圍太窄，沒提到「工作」的影響。 |
| (B) 職場衝突 | 指在公司內部的矛盾（如與同事不和）。 | 範圍太窄，沒提到「家庭」的因素。 |
| (C) 工作衝突 | 通常指職位設計、工作任務本身的矛盾。 | 不是學術上定義角色重疊的專門術語。 |
| (D) 職家衝突 | 專指工作與家庭角色間的拉扯。 | 這是標準的學術名詞與正確答案。 |
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YIYI
#7309614
職家衝突（Work-Family Conflict）是指現代社會中，工作角色與家庭角色的需求因時間、精力等資源有限而產生的衝突與壓力。個人必須在工作與家庭兩大責任間取得平衡，否則容易感受到角色間的矛盾與衝突，導致工作滿意度下降及心理壓力增加。此現象是現代職場與家庭雙重角色扮演者普遍面臨的重要管理議題。
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