試題詳解

3 霍桑實驗（Hawthorne Experiment）對 1930 年代左右的公共行政產生重要的影響，下列何項敘述 不是霍桑實驗的發現？
(A)人的需求有層次之別，必須先生理而後心理的滿足
(B)員工有參與感及適當的情緒發洩，能提高工作績效
(C)非正式組織或小團體對員工的個人行為具有約束力
(D)組織內的士氣，是決定生產力高低的關鍵之一