31. 在行銷交易過程中,能滿足消費者需要的任何東西,謂之?
(A)產品
(B)公關
(C)促銷
(D)定價
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統計: A(1659), B(39), C(72), D(15), E(0) #2855409
統計: A(1659), B(39), C(72), D(15), E(0) #2855409
詳解 (共 3 筆)
#5573960
產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。
產品一般可以分為五個層次,即核心產品、基本產品、期望產品、附件產品、潛在產品。
核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用;基本產品即使核心產品的宏觀化;期望產品是指顧客在購買產品時,一般會期望得到的一組特性或條件;附件產品是指超過顧客期望的產品;潛在產品指產品或開發物在未來可能產生的改進和變革。
產品是“一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動”的結果,即“過程”的結果。在經濟領域中,通常也可理解為組織制造的任何制品或制品的組合…
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產品,是存在於市場上,可以讓用戶獲取、使用,或者滿足某種需求或慾望的東西。產品可以是物品、服務、軟體,甚至可以是個人提供的各種價值。
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