阿摩線上測驗
31. 關係行銷主要指的是企業吸引、發展與維持顧客關係的銷售過程。
關係行銷「四部曲」
A：辨認顧客
B：區分目標顧客及其需求
C：與顧客互動
D：提供顧客化的產品或顧客需求
請選出正確流程：（單選題）
(A) A→C→B→D
(B) B→A→C→D
(C) B→C→A→D
(D) C→A→B→D
(E) 以上皆非
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統計： A(10), B(13), C(0), D(1), E(16) #580358
統計： A(10), B(13), C(0), D(1), E(16) #580358
